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鞍钢总院再出惠民实招!医院专家增加出门诊时间!
www.agzyy.com.cn 2017-8-3 10:53:20 鞍钢集团总医院

“这下好了,专家出普通门诊的时间多了,以后我们再到总院看病,同样是找专家,可以花普通门诊的挂号费享受专家服务了。”一位刚刚听说鞍钢总院门诊新变化的患者高兴的说。

为进一步落实 2016 年全国卫生与健康大会上习近平总书记提出的“努力全方位、全周期保障人民健康”号召,提升鞍钢集团总医院的医疗服务品质,提高门诊质量,更好地为广大患者服务,该院再出实招,从81日起,医院要求所有科室主任每周出专家门诊时间,由过去的半天改为全天坐诊,除此之外专家还每周至少出一次普通门诊。以此来方便百姓就医,减轻患者医疗负担。相信鞍钢总医院的这项惠民新举措一定又一次造福钢城百姓。

近年来,鞍钢总院加大对门、急诊就医环境、医疗质量投入力度,推出一系列便民利民惠民举措。根据患者病种情况分出普通门诊、急诊、慢性病、专家门诊诊室,合理分布各专业诊室和医技检查室,每楼层均设置挂号、缴费窗口,对门、急诊的候诊椅进行全面更换,更换后的候诊椅冬暖夏凉;多途径开展预约挂号工作,主要是通过电话预约、网络预约(微导诊或QQ)、现场预约等3种方式来开展就诊工作,启用了门诊叫号系统,完善了自助预约、挂号、查询等服务,方便群众现场预约就诊;门诊大厅有专业的导诊护士有效引导和分流患者,在门诊、急诊、病房全面建立“一站式”服务体系,为老年人、伤残及危重病人提供轮椅,帮助危重患者和行动不便患者挂号、取药、化验、陪检等。推行门急诊病人入院护送、办理住院手续等服务。同时设置便民服务台,为患者提供饮水、应急电话、轮椅、纸、笔等便民设施;加强急诊队伍建设,定期对应急诊救治队伍开展强化培训和考核;急诊病人执行分级分类分区管理,建立绿色通道制度,实行24小时急诊,不断加强急诊检诊、分诊和落实首诊负责制,提供包括内、外,妇,儿急诊服务;医院急诊和院前急救能力建设得到了不断加强,确保急危重症患者得到及时救治。这一系列举措在应对就诊高峰,解决患者看病难方面起到了积极作用,得到患者及家属的一致好评。

 

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