受鞍钢总医院院长助理张宁的邀请,2月9日中午我为我院心血管病医院的医生们做了一个小讲座——心与心的交流及合作。
最近,受疫情影响,焦虑的患者明显增多,很多患者呈现出的焦虑症状主要与心血管疾病的症状相关,比如,明显的心慌、心悸及恐慌等,这些症状促使一些患者想住进医院才觉得安心。心血管内科病房请心理科会诊的病例数也明显增多,在这个过程中,我明显感觉到心血管团队对病人的情绪问题的关注,并积极想办法帮助患者进行解决,显现了良好的人文关怀。
从另外一个视角看,也说明心血管团队的医生们有很强的系统式诊疗思维,能够识别出患者症状的身、心等因素,并整合资源,给患者提供最好的全面的诊疗服务。
更令我感慨的是,他们虚心学习,踏实严谨,不仅把患者的需求放在第一位,还积极主动地帮助患者获得全方位的疗愈。在患者不断增加的情况下,不仅做好每一个细微的工作,同时还能够在实践中不断学习。难怪这支优秀的团队获得了那么多的成绩和良好口碑,我想这与他们不断进取、精益求精的团队文化密不可分。
这次与心血管病医院医生们的近距离接触,虽然时间短暂,却让我感受到他们身上的那股温暖的严谨的且有活力的生命状态和工作态度。我想这与团队内的团结、相互滋养密切相关,这一点从心血管病医院刘丽宏院长言语间流露出的对医生们的心身关切中也可见一斑。
我知道我院很多科室的很多医生都满怀仁爱之心,在平凡的岗位上尽自己最大努力为患者提供可行的帮助。相信很多来鞍钢总医院看过病的人体会过多科室合作带来的福祉,感受过身心同时得到疗愈和养护的幸福,以及被温暖被呵护被关怀的体验。
医疗是一个不容易的过程,需要多系统的合作,包括患者、医生、护士、家庭、社区,以及更多系统的合作,需要很多“心”的合力,也需要相互温暖、互相关怀,共同达到促进健康的目标。
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